Общая информация


Для взаимодействия WELLtime с CRM Битрикс24 Вы можете воспользоваться нашим готовым решением. Документацию по интеграции с Битрикс24 Вы можете получить по ссылке
Если наша готовая интеграция с Битрикс24 не удовлетворяет требования Вашей компании, мы можем разработать для Вас индивидуальное решение.

Для интеграции с CRM-системами, продуктами 1С и любым другим ПО в IP АТС WELLtime существует API и Вебхуки

Используя наше API Вы получите:

  • Работа с детальной статистикой по звонкам
  • Управление телефонией: звонок click2call, перевод и перехват звонков
  • Скачивание записанных разговоров

С помощью Вебхуков Вы будете информироваться о событиях телефонии. На основе этих событий Вы можете:

  • Поднимать карточку клиента при входящем звонке
  • Создавать дела, задачи или сделки при успешных звонках
  • Информировать руководство при упущенных вызовах
  • и многое другое

0.0(Всего оценок: 0)